本文摘要：11月3日，一则视频在网上流传，一位北京的刘大爷在京东上购置了一部老人手机，效果刚下单几分钟，就接到了快递员的电话，大爷误以为自己遇到了“诈骗”。电话里快递小哥一直跟大爷说自己是给他送快递的，“大爷，我是给京东快递给您送快递的，您是不是买工具了？

11月3日，一则视频在网上流传，一位北京的刘大爷在京东上购置了一部老人手机，效果刚下单几分钟，就接到了快递员的电话，大爷误以为自己遇到了“诈骗”。电话里快递小哥一直跟大爷说自己是给他送快递的，“大爷，我是给京东快递给您送快递的，您是不是买工具了？”可是这位大爷一开始完全不相信：“拉倒吧，别跟我俩扯淡了，我刚下单，你现在就到了，你骗三岁小孩呢，你坐火箭来的啊！”快递员再三解释，甚至报出详细的收货人姓名、地址，效果还被大爷骂了！直到在快递员的引导下大爷检察了自己的订单详情，才发现真的就是下单几分钟之后快递就已经送抵家了，这才发现是误会一场。

刚下单几分钟，快递就送上门？这确实是真事。凭据JDL京东物流方面先容，能够实现分钟级送货，是通过大数据预测和消费者预定商品的情况，提前把消费者支付定金的预售商品部署到离消费者最近的快递站点，也就是在正式下单之前，你想要买的工具可能就已经到了你家“楼下”，只要尾款一付，快递小哥就能立刻送货上门。刘大爷这次购置的暮年手机，就是10月底在京东上预定的，所以在支付完尾款后几分钟，京东快递小哥就把货送到了家门口。

现在的快递真是越来越快了！在消费者越来越利便的同时，也泛起了类似刘大爷和小哥之间让人啼笑皆非的乌龙。同时，随着11.11“尾款人”进入收货阶段，快递末了的投递问题也再次成为大家关注的焦点。

一些快递公司和快递员不送货上门引发了不少网友的吐槽，尤其是对一些购置重物、大件或者不愿意出门取快递人来说，自行提取快递是一件比力费劲的事情。双十一往往是大家囤货的时间，有些人一天可能就收到十几个包裹，“如果不送货上门，或者送货之前不打电话确认一下，全都放驿站或者快递柜，下班后我还得排很长时间队取快递，很对驿站都没快递埋了，不排个半小时取不走太贫苦了。”关于收快递的方式，一直是网友和媒体关注的热点，此前有不少媒体做过这方面的观察，险些每一个观察五成以上、有些甚至高达八成的受访者，都希望快递员能够送货上门，或者至少放快递前打个电话，双方好约定一个位置放快递。

在网上搜索关键词“送货上门”，发现被提及和点赞最多的是京东物流，“必须表彰一下京东送货小哥，来送了四劣货，晚上十点多还在送货，太辛苦了！”“我收到了双十一的第一个快递，京东送货上门”；同时也有人提到，在上门之前，京东快递小哥也会打电话先相同，确认上门送货的时间。凭据的预计，今年11.11期间天天的快递包裹平均将到达4.9亿，一方面可以看到海内消费市场正在逐渐回暖，消费前期获得释放；另一方面，如此庞大的快递量，也是给各个物流企业的考卷，尤其怎么确保“最后一公里”的投递，满足宽大消费者的需求，提升消费者的收货体验，也是各个企业能否赢得消费者信赖的关键。

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